Política de privacidad
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
En AgencIAnex tratamos tus datos personales para responder a lo que nos pides. Esta política explica qué información utilizamos, para qué, con quién la compartimos, cuánto tiempo la conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos. El tratamiento se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y las demás normas aplicables.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | LOLLEPAN CONSULTORES, S.L. |
|---|---|
| Nombre comercial | AgencIAnex |
| NIF | B-22524524 |
| Registro Mercantil | Registro Mercantil de Madrid, hoja M-858518, inscripción 1 |
| Domicilio | Calle Laberinto de Amor, 1, portal 11, 2.º A, 28906 Getafe (Madrid) |
| Contacto y ejercicio de derechos | Formulario de contacto o correo postal al domicilio indicado |
| Web | https://agencianex.com |
Navegar por esta web no supone, por sí solo, que tratemos datos que te identifiquen ni que te enviemos publicidad.
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
- Datos que nos das en los formularios de contacto y de auditoría: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo indicas), dirección de tu web y el contenido de tu mensaje.
- Datos técnicos del envío: fecha, hora y dirección IP desde la que se envía el formulario, para prevenir abusos.
- Datos de la relación profesional, si llegas a ser cliente: los necesarios para elaborar presupuestos, prestar el servicio y facturar.
No pedimos categorías especiales de datos. Te rogamos que no las incluyas en tus mensajes.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu consulta o preparar la auditoría que solicitas | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b). |
| Elaborar presupuestos, prestar los servicios contratados y facturarlos | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c). |
| Proteger los formularios frente a envíos automáticos y abusos | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f). |
| Elaborar estadísticas agregadas de uso de la web | Interés legítimo (art. 6.1.f). Se hace sin cookies y sin datos que permitan identificarte (ver apartado 9). |
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos lo pides o lo consientes de forma expresa, y podrás darte de baja en cualquier momento. Enviar un formulario no implica aceptar publicidad.
4. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para funcionar necesitamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los contratos que exige el RGPD:
- Proveedor de alojamiento de la web, con servidores situados en la Unión Europea.
- Proveedor de correo electrónico, a través del cual recibimos los mensajes de los formularios.
- En caso de relación contractual: asesoría fiscal y contable y entidades bancarias, en lo necesario para facturar y cobrar.
5. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias de tus datos fuera del Espacio Económico Europeo para las finalidades descritas. Si en el futuro fuera necesario, se haría con las garantías previstas en el RGPD y se actualizaría esta política.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas y solicitudes de auditoría: mientras se gestiona tu petición y, como máximo, durante doce meses desde el último contacto si no llega a existir relación contractual.
- Datos de clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables (fiscales, mercantiles y civiles).
Transcurridos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en los casos y con los límites que establece la normativa:
| Acceso | Saber si tratamos tus datos y obtener una copia. |
|---|---|
| Rectificación | Corregir datos inexactos o completar los incompletos. |
| Supresión | Pedir que eliminemos tus datos. |
| Limitación | Pedir que restrinjamos temporalmente su uso. |
| Oposición | Oponerte a determinados tratamientos, incluidos los basados en interés legítimo. |
| Portabilidad | Recibir tus datos en un formato estructurado o que los transmitamos a otro responsable. |
| Retirada del consentimiento | En cualquier momento, sin que afecte a los tratamientos anteriores. |
Para ejercerlos, escríbenos a través del formulario de contacto o por correo postal a nuestro domicilio, indicando el derecho que quieres ejercer y los datos que nos permitan localizar tu solicitud. No pedimos copia del DNI de forma sistemática; solo solicitaremos información adicional, proporcionada, si hay dudas razonables sobre tu identidad.
Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si la solicitud es compleja, el plazo puede ampliarse dos meses más; en ese caso te avisaremos dentro del primer mes y te explicaremos el motivo.
8. Derecho a reclamar
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Te agradecemos que antes nos des la oportunidad de resolverlo.
9. Analítica sin cookies
Para saber cuántas visitas recibe la web y qué páginas se consultan usamos Plausible Analytics, instalado en un servidor propio situado en la Unión Europea. No utiliza cookies, no guarda tu dirección IP y no permite seguirte entre sitios ni entre días: solo produce estadísticas agregadas.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y acceso limitado a las personas que lo necesitan. La dirección de correo que recibe los formularios no se publica en la web.
11. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.
12. Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos o la normativa. La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha de actualización.